Uno de los grandes problemas a la hora de captar información es la sobrecarga o exceso de información provocada por la profusión de contenidos en Internet (infoxicación).

Es por ello, que para evitar la infoxicación y obtener un flujo de información gestionable y de calidad, es necesario definir palabras clave, filtros, y con ellos una estrategia de filtrado para cada una de nuestras áreas de vigilancia.​

¿QUÉ ES UN FILTRO?

Un filtro, en el contexto de la gestión de la información, es una herramienta esencial para navegar a través del vasto océano de datos disponibles y extraer solo la información relevante y significativa para los objetivos específicos de una persona o una organización. En esencia, actúa como un mecanismo de selección que permite discernir entre la avalancha de datos y concentrarse en lo que realmente importa.​

Un filtro es una herramienta indispensable de cualquier profesional que busque maximizar su productividad y tomar decisiones informadas en un mundo cada vez más saturado de datos. La toma de decisiones informada depende en gran medida de la calidad y relevancia de la información disponible.​

CATEGORIAS DE FILTROS

Un filtro puede adoptar diversas formas y aplicarse en una variedad de contextos. Puede ser un conjunto de palabras clave, una serie de reglas o incluso algoritmos complejos que clasifican y priorizan datos en grandes conjuntos de información. En el contexto de la vigilancia, los filtros deben de dar respuesta al objetivo y los FCV de cada área de vigilancia.​

• Para definir un filtro eficaz, es fundamental seguir un proceso estructurado que tenga en cuenta las necesidades específicas y los objetivos de filtrado. ​
• Es importante identificar claramente el propósito del filtro y definir qué tipo de información se desea filtrar. ​
• Es necesario determinar los temas, palabras clave o criterios específicos que se utilizarán para seleccionar la información relevante. ​
• El filtrado por categorías o temas es una estrategia ampliamente utilizada para organizar y clasificar la información en diferentes áreas de interés.

¿CÓMO CREAR FILTROS?

Cuando realizamos una búsqueda en internet, sin saberlo, estamos utilizando filtros. A continuación, se presentan algunos conceptos básicos de cómo filtrar la información.

• Frase exacta: Si queremos recibir el contenido de una frase exacta podemos utilizar las dobles comillas: “”.
  • Por ejemplo: “coche eléctrico” o “inteligencia artificial”
• Raíz de la palabra: En el caso de queramos recibir información sobre un grupo de palabras que tienen la misma raíz podríamos utilizar el asterisco: *.
  • Por ejemplo, si escribimos inno* estamos expresando que cualquier palabra que comienza por inno será de nuestro interés como: innovación o innovar
• Excluir contenido: En el caso de que no queramos recibir un contenido podemos utilizar el signo menos –.
  • Por ejemplo, si se busca información sobre «producción» pero se quiere excluir cualquier referencia a «producción agrícola», se puede utilizar el – para lograrlo: -agrícola (sin espacios)

OPERADORES BOOLEANOS

Los operadores booleanos son herramientas fundamentales en la creación de filtros eficaces, ya que permiten combinar y refinar criterios de búsqueda para obtener resultados más precisos y relevantes. Los operadores más comunes son «AND» y «OR», y se utilizan para especificar la relación entre los términos de búsqueda y controlar qué información se incluye en el resultado final.

• Un producto si se menciona un cliente
  • producto1 AND cliente1
  • freno AND Renault
• Varios productos y un cliente
  • (producto1 OR producto2 OR producto3) AND (cliente1)
  • (freno OR motor OR embrague) AND (renault)
• Un producto y varios cliente (uno de ellos con nombre compuesto)
  • (producto1) AND (cliente1 OR cliente2 OR “cliente3”)
  • (freno) AND (renault OR seat OR “mercedes benz”)
• Varios productos y varios clientes
  • (producto1 OR producto2 OR producto3) AND (cliente1 OR cliente2 OR “cliente3”)
  • (freno OR motor OR embrague) AND (renault OR seat OR “mercedes benz”)
• Varios productos (el producto3 con un material) y varios clientes
  • (producto1 OR producto2 OR (producto3 AND material)) AND (cliente1 OR cliente2 OR cliente3)
  • (freno OR motor OR (embrague AND aluminio)) AND (renault OR seat OR “mercedes benz”)

ESTRATEGIA DE FILTRADO

Una vez que tenemos creado las categorías de filtros y conocemos los conceptos principales a la hora de filtrar como los operadores booleanos, debemos de conocer ahora algunas estrategias de filtrado.

Es importante destacar que no existe una estrategia de filtrado única que funcione para todas las situaciones. Es fundamental que los participantes comprendan la variedad de opciones disponibles y puedan seleccionar y combinar estrategias según sus necesidades y objetivos específicos.

• IDIOMA
  • La información más relevante se publica en inglés, por lo tanto, en el listado palabras de nuestro filtro hay que incluir las correspondientes a los idiomas existentes en el catálogo de fuentes.
• TIPO DE FUENTE
  • No es igual de relevante lo que puedan publicar algunas fuentes, como un cliente o un competidor que una revista o asociación. En función del origen de la fuente el filtro a aplicar será uno u otro.
• NO FILTRAR
  • En algunos casos quizás NO nos interese filtrar la información y recibir todo lo que se publique. Por ejemplo, en el caso de nuestro competidores o fuentes de información muy importantes
• SINÓNIMOS
  • Utilizar sinónimos es algo habitual. Por ejemplo, una empresa está interesada en seguir de cerca los desarrollos en inteligencia artificial. Para ello, pueden utilizar filtros utilizando palabras clave como «inteligencia artificial», «aprendizaje automático» y «innovación tecnológica»
• REDUCIR RUIDO
  • Realizar ajustes periódicos en los criterios de filtrado, agregar o eliminar reglas según sea necesario y estar abierto a nuevos enfoques que puedan mejorar la eficacia del filtro.
• LUGAR DE FILTRADO
  • El filtro se puede aplicar en el título o contenido de la información o en ambas partes. En función de la fuente y palabras a filtrar debemos decidir cómo y dónde aplicar el filtro.

Es crucial mantener una actitud flexible y adaptativa durante todo el proceso de creación de filtros, ya que las necesidades y requisitos pueden cambiar con el tiempo.