Urteetan zehar, sare sozialak erakusleihotzat hartu ziren, komunikatzeko tokitzat.

Gaur egun, informazioaren kudeaketan lan egiten dugunok funtsezko informazio-iturri estrategikotzat jotzen dugu, eta aldizkari, enpresa, elkarte eta erakunde publiko askok beren webguneetan baino lehenago argitaratzen dute.

Sare sozialetan gertatzen dena entzuten eta aztertzen dakienak alerta goiztiarrak eta lehiakideen mugimenduak, produktuen merkaturatzeak, lankidetza berriak, araudi emergenteak edo joera sektorialak detekta ditzake.

Beste batzuek oraindik ikusi ez dutena ikustea da desberdintasuna.

Sare sozialak ez dira soilik beste komunikazio-iturri bat: etorkizuna aurreratzen den espazioa dira.

Hala ere, erakunde askok sare sozialen balioa gutxiesten jarraitzen dute, iturri estrategiko gisa. Komunikazio-kanal gisa ikusten dituzte, ez aukerak sortzen diren leku gisa.

Eta horrek kostu bat du.

InTool-en, erakundeei sare sozialak ezagutza-iturri erreal bihurtzen laguntzen diegu.

Lehiakideen profilak, aldizkari espezializatuak, elkarteak edo erakundeak monitorizatzean, gure plataformak ingurunearen ikuspegi globalagoa eta osoagoa lortzeko aukera ematen du, informazio garrantzitsurik galtzen ez dela ziurtatuz.

InToolekin, erakundeek etengabeko informazio-fluxu hori lehiarako abantaila bihur dezakete, ezer garrantzitsurik oharkabean pasatzen ez dela ziurtatuz.