En los anteriores post se ha ido hablando de diferentes cuestiones sobre el proceso de vigilancia. Esta vez se va a centrar sobre que hacer con esa información, que hacer en la fase de intelegencia del proceso

En esta fase, la información adquiere verdadero valor cuando es distribuida a los usuarios adecuados dentro de la organización. Son ellos, al consumir y aplicar esta información en su contexto, quienes generan el conocimiento necesario para tomar decisiones informadas. La distribución estratégica no es solo otro paso más en el proceso, es el mecanismo que activa la inteligencia, permitiendo que la información fluya hacia donde realmente se transforma en valor para la organización.

Cada organización aborda este proceso de manera distinta, dependiendo de su estructura, cultura y objetivos. Algunas optan por compartirla exclusivamente dentro de un grupo de trabajo o departamento, mientras que otras buscan democratizar el acceso, distribuyéndola a toda la organización. Este enfoque estratégico debe ser tan único como la organización misma, asegurando que la información llegue a quienes pueden convertirla en acción.

En InTool existen varias formas de distribuir la información:

• De manera puntual: Opción para distribuir una noticia al momento a las personas de interés junto a una nota adjuntada.
• Alertas personalizadas: Herramienta que automatiza la difusión de la información (en base al nivel de importancia) directamente a los usuarios de manera periódica, sin necesidad de que se acceda al sistema.
• Boletines: El boletín es uno de los formatos más utilizados para interactuar con grupos de personas, permitiendo comunicar información de manera estructurada y efectiva. La creación de un boletín, basada en la selección de un conjunto de noticias, puede tener diversos objetivos.

Los ingredientes por sí solos tienen poco valor: el arroz, la sal o las especias no impresionan por separado. Pero cuando se combinan y se cocinan con propósito, dan lugar a un plato delicioso 🥘. Así ocurre con la información estratégica en una organización: solo cuando se distribuye adecuadamente y cada usuario aporta su parte, se genera esa inteligencia colectiva.