“Informazioa boterea da” esaldia batzuetan konnotazio negatiboekin etiketatu den arren, egungo enpresa-munduan errealitatea dela esan daiteke. Erabaki estrategiko informatuak hartzeko gaitasuna, neurri handi batean, erabiltzen diren informazio-iturrien kalitatearen eta fidagarritasunaren mende dago. Ondo definitutako zaintza- eta adimen-prozesu batek bermatu behar du premisa hori.

Kalitate-iturriak ezartzea funtsezko zutabea da erakunde baten berrikuntza bultzatzen lagunduko duten intsight zehatzak eta garrantzitsuak lortzeko. Informazioz gainezka dagoen mundu honetan, ezinbestekoa da jakitea non bilatu eta zein webgunetan fidatu lehiarako abantaila sendoa bermatzeko.

Hurrengo testuan, gaur egungo enpresa-panoraman kalitatezko informazio-iturriak hautatu eta ezartzeak duen garrantzia aztertuko da.

ZER DIRA BENETAN KALITATE-ITURRIAK?

“Iturriak” datuak, ebidentziak edo ezagutza ematen dituzten kanalei, bitartekoei edo lekuei buruzkoak dira, eta horiek gai jakin bati buruzko ulermena lortzeko, erabakiak hartzeko edo ikerketak egiteko erabiltzen dira.

Dakigunez, hainbat informazio-iturri daude:

• Aldizkariak eta egunkariak
• Patenteak eta argitalpen zientifikoak
• Sare sozialak
• Elkarteak eta ikerketa-zentroak
• Google News
• …

Iturrien gaiari heltzean, funtsezko dilema bat sortzen da: bildutako informazio kopurua edo hautatutako iturrien kalitatea garrantzitsuagoa al da?

KANTITATEA EDO KALITATEA?

InTool-en uste dugu erantzuna dela onartzea, kantitateak ikuspegi zabala eskain dezakeen arren, iturrien kalitateak markatzen duela benetan diferentzia. Hobe da iturri fidagarriak eta egokiak izatea, sistema garrantzirik gabeko informazioarekin urez betetzea baino. Kalitateak informazioaren zehaztasuna eta garrantzia bermatzen du, eta oinarri sendoa ematen du erabaki estrategikoak hartzeko.

ITURRIAK ENPRESETAN APLIKATZEA

Enpresek joerak aurreikus ditzakete, aukerak identifikatu eta mehatxuen aurrean modu proaktiboan erreakzionatu, kalitate-iturriek ematen duten ingurune lehiakorra sakonago ulertzeari esker. Enpresek lehiarako abantaila esanguratsua lortzen dute gero eta desafiatzaileagoa den enpresa-ingurunean, kalitatezko iturriak lehenesten baitituzte informazioa adimen lehiakor bihurtzeko.

ITURRIAK MANTENTZEA

Gure zaintza-sistema zer kalitate-iturrirekin elikatuko den ezarri ondoren, garrantzitsua da iturrien jarduna monitorizatzea, ematen duten informazioaren kalitateari eta garrantziari dagokienez. Denbora igaro ahala iturri bat fidagarritasun gutxiko edo garrantzirik gabeko datuak ematen hasten bada, aukera egokiago batekin ordezkatu behar da.

InTool-en uste dugu zaintza-sistema on baten arrakastaren zati bat kalitate-iturriak identifikatzean oinarritzen dela. Horregatik, lortu nahi dituzun helburuekin bat datozen kalitate-iturriak martxan jartzen lagunduko dizugu.